سياسة الخصوصية

المعلومات المستخدمة لتقديم Civiko

قد يتضمن حسابك البريد الإلكتروني والاسم والعمر والجنسية؛ وسجلات المصادقة؛ وتاريخ المقابلة الاختياري؛ وتفضيلات اللغة والمنطقة الزمنية والتذكيرات؛ وإجابات التدريب والتقدم والأرصدة. تُخزّن كلمات المرور على هيئة قيم تجزئة للمصادقة. لا يُستخدم العمر والجنسية لتحديد الأهلية للهجرة.

يحفظ تدريب المقابلة الشخصية الخيالية والتقدم والتقييم الذاتي ومقارنة الإملاء. استخدم الأمثلة الخيالية؛ ولا تُدخل رقم تسجيل الأجنبي (A-number) أو جواز سفر أو ملف N-400 أو معلومات شخصية تخص شخصًا آخر.

التدريب والصوت ومقدّمو الخدمات

يحتفظ النموذج التجريبي الأول بإجاباتك على جهازك حتى تختار صراحة حفظها في حسابك بعد تسجيل الدخول. يمكنك مسح النموذج المحلي. وتشمل عمليات تصدير بيانات الحساب وحذفها النتائج المحفوظة.

يتطلب الوصول إلى الميكروفون إذنك. تُستخدم تسجيلات التدريب الموجّه على جهازك. إذا اخترت تقييم النطق الذي جرى إعداده، يُرسل الصوت عبر الخادم إلى Azure Speech؛ وتُحفظ نتيجة النطق والنص المفرّغ والملاحظات لكل كلمة في حسابك. تستخدم المقابلات المباشرة OpenAI Realtime عندما تكون متاحة وتبدأها أنت. لا يحتفظ خادم Civiko بالصوت كملف سجل سابق.

يشترك مقدّمو الخدمات المعنيون في تسجيل الدخول عبر Google أو Apple، ومشتريات المتاجر، وخدمات الصوت المفعّلة. تعتمد معالجتهم للبيانات واحتفاظهم بها على الخدمة المتعاقد عليها؛ ولا يَعِد هذا المستند بأنهم لا يحتفظون بأي بيانات.

المشتريات والإحالات والشركاء

يسجّل Civiko استحقاقات الشراء واستخدام الأرصدة وإسناد الإحالات والمطابقة المالية. تتضمن طلبات الشركاء المعلومات المقدّمة للمراجعة. يرى الشركاء سجلات التحويلات والعمولات دون أسماء المشترين أو عناوين بريدهم. لا تعني أعداد النقرات عدد الأشخاص المختلفين أو عمليات التثبيت المتحقق منها.

مكافآت إحالة الأصدقاء أرصدة داخل التطبيق، وهي منفصلة عن عمولات الشركاء المدفوعة. يعالج المسؤولون سجلات الشركاء المالية ويسجلون مراجع المدفوعات الخارجية. لا ترسل أرقام التعريف الضريبي أو بيانات الدخول المصرفية عبر رابط إحالة عام.

خيارات التحكم المتاحة لك

يمكنك تغيير تفضيلات الملف الشخصي، وعدم تحديد تاريخ المقابلة، وإيقاف التذكيرات. تستخدم المنافسة الاختيارية اسمًا مستعارًا. يظل التدريب دون اتصال مرتبطًا بالحساب الذي أنشأه. يحفظ الموقع العام ملف تعريف ارتباط لتفضيل اللغة عند تغييرها؛ ولا يتضمن معرّفًا للحساب أو للإعلانات.

في الملف الشخصي ← حسابك وبياناتك، يمكنك تصدير بياناتك أو طلب حذف الحساب. يتطلب الحذف تأكيد الهوية بكلمة المرور أو برمز يُرسل بالبريد الإلكتروني، وينهي الجلسات. وقد تتكرر محاولات إلغاء تذكيرات الجهاز باستخدام معرّفات الإشعارات المحلية حتى يؤكد نظام التشغيل إتمام الإزالة.

الاحتفاظ بالبيانات وحدود الحذف

يزيل حذف الحساب المعلومات الشخصية من سجلات الحساب النشطة ويمسح بيانات ذلك الحساب المحلية. قد يبقى الحد الأدنى من معرّف إيصال مجزّأ وبيانات المنتج وأعداد الأرصدة لمنع إعادة منح أرصدة شراء سبق استخدامها. لا يطلب الحذف استرداد الأموال من المتجر. تحتفظ سجلات الشركاء المالية وقيود التدقيق بمراجع لا تكشف الهوية مباشرة بعد حذف الحساب؛ وتُمسح حقول الاتصال في الطلب ويُعلّق ملف الشريك.

يجب تحديد فترات الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية وبيانات مقدّمي الخدمات وأي سجلات مالية أو قانونية لازمة قبل الإطلاق العام. ولم تُقرَّر هذه الفترات بعد بوصفها التزامات ثابتة. تواصل مع الدعم لأي طلب أو سؤال؛ ولا تدّعي نسخة المراجعة هذه اكتمال تقييم الامتثال القانوني.